Politique d'annulation

Toutes annulations faites hors délai seront facturées en entier.

Clientèle individuelle: de 1 à 6 personnes sans menus spéciaux:

• Annulation jusqu’à 48h avant la date d’arrivée: pas de frais d’annulation.
• Annulation moins de 48h avant la date d’arrivée: facturation à 100% de la réservation.

Groupes (de 7 à 20 personnes et groupes de moins de 7 personnes avec un menu spécial):

• Annulation jusqu’à 7 jours avant la date d’arrivée: pas de frais d’annulation.
• Annulation jusqu’à 4 jours avant la date d’arrivée: facturation à 50% de la réservation.
• Annulation moins de 4 jours avant la date d’arrivée: facturation à 100% de la réservation.

Pour les groupes dès 20 personnes (sauf courses d’écoles), toute l’année:

• Nous demandons un acompte de 50% afin de garantir la réservation.
• Annulation jusqu’à 15 jours avant la date d’arrivée: pas de frais d’annulation.
• Annulation jusqu’à 10 jours avant la date d’arrivée: facturation à 25% de la réservation.
• Annulation jusqu’à 4 jours avant la date d’arrivée: facturation à 50% de la réservation.
• Annulation moins de 4 jours avant la date d’arrivée: facturation à 100% de la réservation.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

Manuel & Raphaëlle